バイトテロ防止に防犯カメラは無意味

バイトテロ

バイトテロと防犯カメラ

最近ニュースを騒がせているバイトテロ事件ですが、この騒動を受けての防犯カメラのお問合せもいただいております。
今回はバイトテロと防犯カメラの有用性についてプロの観点からブログを更新させていただきたいと思います。

飲食店での防犯カメラ設置

飲食店での防犯カメラ設置の多くは、横領対策としての「レジまわり」、「金庫まわり」、「食料品倉庫まわり」の3か所が多く、ホールやキッチンなどにはあまり設置しないことが多かったのですが、ここにきて店舗全体に設置したいとのご希望のお客様が増えています。
では、防犯カメラを設置すればバイトテロはなくなるのでしょうか?

バイトテロの責任・対策

いわゆるバイトテロにより倒産する会社があったり、アルバイト本人やその家族を対象とした法的措置、TwitterやInstagramなどのSNSの発達により大きな問題になりやすい社会となりました。

これらの一連の騒動はいったい誰に責任があるのか、という論争も起きています。アルバイト本人、動画を撮影した本人の責任はもちろん、彼らの保護者である親、バイトの管理責任者、様々な発言がニュースで流れます。

この中で、会社側がバイトテロを予防する手段として何ができるのか?というと大きく分けて2点、

  • バイトテロを起こさせない現場「教育」
  • バイトテロを起こさせない現場「環境整備」

しか手はありません。

バイトテロ防止は防犯カメラをつけただけではダメ

「バイトテロ」とは言いますが、騒動を起こす本人たちに罪の意識がありません。
なので、防犯カメラをつけただけでは全く何の効果もないと考えてよいでしょう。いわゆるカジュアルクライム(※1)に似たレベルでの犯行動機に、防犯カメラの抑止力はありません
バイトテロには「不正のトライアングル(※2)」理論も通用しません。
まず教育で、「商品を食べてはいけません。」「商品で遊んではいけません。」「商品を撮影してはいけません。」「商品をむやみにSNSにあげてはいけません。」と細かな教育を施し、さらに「以上の規則を破ると法的に会社があなたを訴えます。」さらに、そうなった過去の事例をあげ、本人にバイトテロは犯罪なんだ!と理解させる必要があります。
そのうえで防犯カメラを設置するからこそ抑止力があり、バイトテロが起こりにくい環境が整います。

ただ防犯カメラを設置するだけでは全く効果を発揮しません。
まず教育、その次に防犯カメラです。その順序を間違えないように対策を行ってほしいと思います。

※1カジュアルクライム

傘泥棒や自転車泥棒など罪の意識が低い犯罪

※2不正のトライアングル

不正行為が起こるメカニズム。不正を起こす動機、不正を起こしやすい環境、不正を正当化する材料 この3つがすべてそろったときに人は犯罪を犯すという理論。

防犯カメラセンター事業14年目に

あけましておめでとうございます。
旧年中は、たくさんの引き合いをいただき大変お世話になりました。
また、繁忙期を文句も言わず一生懸命働いてくれた社員のみんなにも感謝を伝えたいです。
2019年も何卒、よろしくお願いいたします。

2018年はこんなことをしました

2018年は、事業拡大のため静岡県に営業所を立ち上げ、名古屋本社と横浜支社を陸続きにサービス展開できるよう商圏を広げました。

それにより静岡県のお客様が飛躍的に増えました。

また、防犯フィルムの施工販売、個人向けのレンタル防犯カメラの事業などが少しづつ実績を上げてきています。

今かんがえるとチャレンジの多い年でしたが、それだけに準備の年でもありました。すごく充実しており、反面つらい状況や悔しい状況もありましたが全体的に良い年を過ごすことができました。

2019年はさらなる飛躍を

弊社は防犯カメラの専門店として2006年に誕生し13年が経ち、今年で14年目に突入します。

今まではお客様のニーズにどうこたえるか、という視点でお仕事をさせていただくことが多かったのですが、今年はそれに加えて新しい価値をお客様にご提案できる年にしたいと考えております。

新しくスタートする400万画素のオリジナル防犯カメラに始まり、短期から長期にかけての防犯カメラサブスクリプションモデルの提案、また他社との提携による新たな事業への展開と私にとっても転機となる年にしたい、そう考えています。

去年準備したことの多くが今年実を結び多くのお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力していきたいと考えております。

今年も何卒、よろしくお願いいたします。

代表取締役 兼松拓也

女性が一人で経営しているアパレルショップでの万引防止

あまり宣伝していませんでしたが、実は弊社ではネットショップも運営しています。

独自のショップとヤフーショップの2店舗あり、どちらも同じぐらいのお客様がいます。

https://www.ec-trinity.com/

https://store.shopping.yahoo.co.jp/bohantsuhan/

大手企業からも注文をもらっています♪

ありがとうございます。

今回は少し、宣伝をしてみようと思います。

個人の小売店に売れている万引き防止スターターセット

最近、弊社のネットショップで注文が多いのが、【万引き防止タグ スターターセット】です。

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https://www.ec-trinity.com/products/detail/563

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ネットショップを運営してて思うのですが、最近は万引きが増えている気がします。

大手のアパレルショップのような小売店では、防犯ゲートや万引きGメンなどを導入し、対策を取っていますが、個人店の場合、店舗の防犯設備に多くの費用はかけられず、【声掛け】や【張り紙】などで対策を取るしかなく、困っている方が多いと思います。

特に女性がおひとりで店舗にいらっしゃる場合は怖い思いをした方もいるはずです。

このスターターセットは、小規模店舗で、従業員が1~3人程度のお店に購入していただいております。

まずは100個のインクタグで万引き防止に挑戦

このスターターセットには、インクタグが100個入っています。100個では少ないという場合は、追加で注文することもできますが、まずは100個で試していただけたらと思います。

比較的高価な商品にのみインクタグを取り付けて試運転させてください。

商品に取り付ける。

レジで取りはずす。

運用方法はこれだけです。

スターターセットは約30000円とお手頃ですし、実験的にまず取り入れてみることもできる価格帯だと思います。

 

顧客分布マップを作り、営業強化エリアを考える。

12期までの顧客マップ

久々の更新です。

毎年、弊社の顧客リストを一時的にグーグルのマイマップに落とし込み、施工実績を作ってウェブサイトに掲載するのですが、とうとう何が何だかわからない状態になってきました。

顧客の住所を地図に落としこむのですが、個人情報がわからないようにピンだけを尺度の大きな地図に載せます。
コチラの地図は本社エリアの顧客分布地図です。

12期までの顧客マップ

12年間でこれだけのお客様に導入していただいているので本当にありがたいなぁと思う次第です。(実際にはデータ化されていない第1期と第2期は反映されていませんので10期分です)

逆に、三重や岐阜はまだまだ開拓の余地があることがわかります。
地域戦略を考えると、防犯カメラのニーズ自体が都心部に偏っていることもわかりますが商圏を広げていくには、さらに別の戦略も必要と感じています。

弱いエリアの地域をどう開拓するか

地図を見ると三重県いなべ市のお客様が少ないことがわかります。
こういう時はどうするかというと、弊社では「防犯カメラ+いなべ市」というキーワードで検索すると弊社のホームページが出てくるようにホームページ自体を作り変えます。

 

三重県いなべ市

こんな感じです。

ただニーズのある企業がその地域に少ないと、どれだけウェブで対策をとっても顧客は広がらないので、難しい場面もあります。

防犯カメラを使って防犯以外にもっともっと面白いことができたら商圏もさらに広がるのになぁと思いますね。

レトロ防犯カメラの世界① 横浜開港資料館

横浜開港資料館の防犯カメラ

これはもう病気といっていいかもしれませんが、私はどんな建物に入るときも必ず防犯カメラの有無を確認します。

これは私のような防犯カメラを販売している人と窃盗を生業としている泥棒に共通している職業病と言えます。

そんな私が、防犯カメラを見た瞬間に「お!!!」っと思わせるレトロな防犯カメラをごくまれに発見するときがあります。

そんな不定期シリーズを始めようかなと思います。

横浜開港資料館のレトロ防犯カメラ

横浜開港資料館の防犯カメラ

弊社の横浜営業所からほど近い、横浜開港資料館。入場料は大人200円です。

建物も非常に美しく時代を感じさせます。建物は以前、イギリスの領事館だったようですね。

その中でも、昔の待合室でしょうか、少し開けた場所があります。

横浜開港資料館 待合室

この部屋にレトロ防犯カメラは設置されていました。

横浜開港資料館 防犯カメラ

見た瞬間、目を奪われました。

レトロ防犯カメラ

なんて美しいんだろう!

一目見た瞬間に、この資料館のどんな資料より、どんな展示物より、このレトロ防犯カメラに目が釘付けになり動けなくなりました。

取付金具からの優美な曲線、計算しつくされた工業デザイン。ツートンのカメラ本体と取付金具の一体感。

ひとつのメーカーがすべての部品を作っていた昔だからこそできた、この全体の統一感。

素晴らしい、それ以外の言葉が見つかりません。

また、このカメラを取り付けた業者にも頭が下がります。

壁から出た同軸ケーブルに合わせてシンメトリーにフィクサー(取付金具)を設置、ケーブルも、しっかりと計算された長さでカメラまで配線されています。

このレトロ防犯カメラの製造元

WV パナソニックの防犯カメラ

ボケてしまいましたが、カメラの下側を見ると「ナショナル」の文字。

WVの型番は現在のパナソニックの防犯カメラにも受け継がれる伝統の型番です。

型番からどれだけ調べてもこのカメラに関する情報は見つけられませんでした。残念。

使用用途とその時代背景を考察

私が担当させてもらった防犯カメラの改修工事だと、20年ぐらい前の防犯カメラは結構出てきますが、おそらくこのカメラは40年以上前にこの建物に設置されたものじゃないかと思います。

横浜開港資料館の資料を見ると、「1972年までイギリスの領事館として利用されており、1981年に横浜開港資料館として開館した」と書かれております。

 

あくまでも私の仮説ですが、

この場所は資料館としてあまり防犯カメラを設置する必要性がない場所。

さらに

この場所は出入り口のすぐ横にあり、待合室のような場所であった可能性が高い。

さらにさらに

昔は非常に高価だったはずの防犯カメラを資料館では設置できないんじゃないか。

そう考えると1972年以前の領事館時代に設置されたと考えるのが妥当でしょう。

当時は間違いなく別の部屋にあるブラウン管の白黒テレビにつながっており、領事館を訪問した客人たちの様子を領事館の職員が、バックオフィスでデスクの傍らに置いてあるモニターを見守っていたかと思うとグッとくるものがあります。

このレトロ防犯カメラは、私が最も愛するレトロ防犯カメラです。

私の所属するEO名古屋のウェブサイトが公開されました。

EO名古屋

久しぶりの更新となります。

私は「EO名古屋」という起業家だけで構成された組織のメンバーで、発足から1年が経ち、ウェブサイトが公開されましたので、今回はその宣伝です。

 

https://eonagoya.org/

 

EOは、Entrepreneurs’ Organizationの略で、世界的なネットワークグループです。その名古屋のチャプターがEO名古屋です。

2017年、株式会社ブラスの河合達明社長により20名で発足しました。

私は、この発足を聞きつけ「絶対自分もメンバーになりたい!!」と思い、河合社長に面談を申込み、現在に至ります。

経営者が直面する様々な悩みや問題にどう取り組んでいくか、毎月EO名古屋の中の「フォーラム」という勉強会で様々な経営者の経験や知識をシェアしあいながら切磋琢磨していく、そんな組織です。

メンバーになるには、

1創業社長であること。

2売上が1億円以上であること。

3面談

この3つが入会の条件です。

そんな異業種交流会で日々、自分磨きをしております。

 

 

アツミ電氣からコントローラ賞をいただきました。

ALPA2018 表彰

弊社が加盟する全国組織【アルパネット】は、アツミ電氣が主催する「優良な防犯専門店とお客さまをつなぐ防犯ネットワーク」ということで、今回、コントローラ賞をいただきました。

弊社では、防犯カメラの販売・設置が主なお仕事ですが、防犯機器ならなんでも販売することが出来ます。

今期は、警察と民間団体を直接電話回線でつなぐ「110番通報装置」の販売台数が全国で2位だったということでの表彰です。

110番通報装置は銀行などの強盗や犯罪のリスクが高い場所や、幼稚園・保育園、病院など、子供や老人が集まる場所などに設置し、ボタン一つ、電話一つで警察につながる仕組みです。

ALPA2018 表彰

簡単に言うと、施設に設置された電話と警察をつなぐ、押しボタンや受話器がつながったシステムです。

映画などで強盗に入られた銀行の職員がひそかに机の下にあるボタンを押すシーンがありますよね。あれです!

そういった機械の一定期間の販売台数が全国2位だったということで静岡県浜松市のアクトタワーで開催されたビッグチャレンジ2018で表彰されました。

ありがとうございました。

 

110番通報システム

https://www.office-trinity.com/business/alert/alert-110.html

ブログをはじめて思ったこと

ブログのアクセス数

ブログをはじめて3週間が過ぎました。

ブログのアクセス数も上がり、ほぼ倍になりました。

リクルートページを見てくれる人も70%以上増えました。

ブログのアクセス数

 

実はここ3週間で、ブログのアクセス数がトップページを抜いてしまいました。今見てもらっている、このブログが入っているコーポレートサイトは、集客目的に使っていないので全体のアクセスも少ないのですが、ページビューが増えてきてうれしく思っています。

 

最初は求職者向けに書いていたのですが、だんだん社内の社員も見てくれるようになり、社内の風土づくりにもなると感じました。

書いている内容は、求職者の(どんな会社だろう)というのを少しでもわかりやすく紹介していこうと考えたのが始まりですが、ここからは、社員に向けても書いていけたらなと思っています。

元々ブログは創業から10サイト以上作ってきましたが、どれも集客目的で、防犯カメラについてばかり書いていました。ある程度の役割を果たし、今では閉鎖してしまったものがほとんどです。

今回の、自分の考えばかり掲載するブログ、というのは恥ずかしい部分もありますが、逆に恥ずかしくて社員に面と向かって言えないことも書ける時があり、非常に便利です。

 

トリニティーの一週間

トリニティーの一週間

防犯カメラを販売している某大手警備会社だったり、事務機器販売店だったり、多くの会社が終電間際まで残業しているというお話を聞いたことがあります。

弊社も残業はあるのですが、そこまで多くはないです。なので、ざっくりと一週間のスケジュールをお見せしたいと思います。

弊社は、グーグルカレンダーで、スケジュールを共有、管理しています。色々なツールを試して、やはりグーグルカレンダーが、一番使いやすかったですね。

下が、名古屋本社の先週のスケジュールです。(ボカシ入れてます。)先週の月曜日は子供の入学式で有休をとってお休みしている人もいますね。土日出勤が月に2日あり、先週の土曜日は結構みんな動いてくれました。

日曜日は消してますが、管理の人間がシステムを触るために午後から一人だけ出勤してました。

12日、木曜日の午前は営業会議です。営業会議に私は参加しません(参加するときもあります。)

13日、金曜日の夜は新卒社員の歓迎会でした。

 

トリニティーの一週間

7人分のスケジュールです。

 

部署ごとに共有していない人もいますが、工事部と営業部はほとんど全員スケジュール共有しています。

訪問営業ですので、一つ一つのブロックがどこかのお客様のところに伺ってます。

この週は、工事が9件、ちょっと少ない週ですね。4月はどちらかというと閑散期です。後の残りのブロックは、打ち合わせや障害対応です。

移動時間はカレンダーの中に入っていないので一人一人が結構忙しいです。

ちなみに赤い部分が私のスケジュールです。ちなみに私のスケジュールは全社員が見れるようになっています。

私は経営者ですので夜もまあまあ働きます。家に持ち帰って仕事する日もあります。取引先とお酒を飲みに行くときもありますし、交流会などに参加するときも多いですね。

内勤社員は残業はゼロです。営業社員は残業時間は平均で一日1時間程度です。忙しい時もう少し遅くなります。予定がある人は、6時ちょうどに帰って、次の日の朝、早めに出社して仕事している人もいます。営業職にしては、まあまあ早く帰ってるほうじゃないかなと思います。

 

 

横浜支店長と2ショット

普段は支店長は営業会議にネット経由で参加するのですが、名古屋の雰囲気を肌で感じ取りたいということと、情報格差が生まれつつあること、たまにはみんなに会いたい、ということで本日は名古屋に来てもらいました。

支店間の情報格差については、私も彼も気づいており、なにか新しい仕組みを作らなくてはいけないなと感じています。キントーン(サイボウズのCRM)を導入したこともあり、新しいことをその中でやっていけたらなと考え中です。

安藤社員

もともと、横浜支店長の安藤君は岡崎市出身、名古屋で入社して今年で7年目を迎える社員です。3年前に横浜営業所を開設し、転勤、横浜支店長として順調に売り上げを伸ばしてくれています。

彼は、付き合っている彼女が入社当時からいて結婚と同じタイミングで転勤してもらいました。結婚式にも呼んでもらい、初めての主賓でのあいさつをさせてもらいました。

彼はもともと名古屋市北区でバーを経営しており、その後弊社に来てもらいました。優しい性格からか友達も多く、推測ですがたぶん私の5倍ぐらいは友達と呼べる人がいると思います。

新婚生活のせいか、ほんのちょっとだけ?ぽっちゃりしてきましたが、気にしているのか先日一緒に飲みに行ったとき、なんか変なダイエットのくすりを飲んでいました(笑)。私も最近おなかが出てきたので気を付けないといけません。

健康で長く一緒に働いていきたいものです。