調剤薬局レコーディングシステム

調剤薬局には老若男女、様々なお客様が訪れます。日々の業務の中で、お客様から「処方箋に書いてある薬が一つはいっていない」「ご案内の際に、お客様からクレームを頂いた」。様々な問題が日々発生する中、その問題はマニュアルオペレーションの問題なのか、スタッフの問題なのか、お客様の問題なのかわからないまま過ぎていっていませんか?
私達は、調剤薬局だけでなく、様々な業種のお客様の店舗のオペレーションのお手伝いをさせていただいて来ました。
問題がどこにあるのかを明確にするには【記録】しかありません。
私達は、健全な調剤薬局運営のお手伝いをさせていただきます。

調剤薬局レコーディングシステムについて

お客様から不当な要求をされたのにも関わらず、そのスタッフがクレームを発生させたと上司から注意を受ける、こういったトラブルは従業員の志気を下げ、離職を生むきっかけになります。
調剤薬局レコーディングシステムを是非ご導入ください。

調剤薬局で起こりえるトラブルの例

在庫の管理

調剤薬局には劇薬や向精神薬が保管されています。そういった在庫の管理は厳重に行わなくてはいけません。保管庫を録画しておく事により盗難を抑止します。

クレームの責任の所在

発生したクレームに対し、適切な対処が必要になります。そのクレーム自体がどのように発生したのか記録があることにより、正しい解決の道を見つけられます。

お薬の受け渡しのトラブル

お薬を渡したのに渡していないというお客様が戻ってこられたら、従業員とお客様どちらを信用しますか?録画があれば正しい仕事をした従業員を守ることができます。

調剤薬局レコーディングシステムについて

カメラが壊れてもあんしんメンテナンスパック

弊社のすべてのレンタルサービスは「あんしんメンテナンスパック」というサービスが付帯しています。あんしんメンテナンスパックはレコーダー(録画機)に内蔵されるHDDなどの消耗品、カメラ自体の故障など、全て保証されます。しかも、出張修理だからセンドバックなどの手間がなく、電話一本で対応させていただきます。

防犯カメラ専門店だからこそ出来るサービス

弊社は、防犯カメラの製造から販売、施工、メンテナンスまでを一貫して行う防犯カメラ専門店です。
だからこそできる低価格高品質なサービスを調剤薬局にお届けいたします。

調剤薬局レコーディングシステムの対応地域

弊社で直接レンタル契約ができる地域です。現在、地域拡大中です。


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関東圏
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県
中部圏
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・山梨県

※ 物理的に設置やメンテナンス訪問に支障をきたす建物・地域はお断りする場合がございます。

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ネットを使った遠隔監視について

調剤薬局にある既存の回線を利用して、スマホや遠隔地になるパソコンから遠隔監視をすることも可能ですが、電子カルテなどのクラウドサービスを利用している場合、別途回線を契約していただくか、弊社のカメラ専用のSIMをご契約頂く必要があります。
詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。